ENVIAMENTS GRATIS A EU (comandes +60€)
Aquesta política de privacitat ha estat elaborada de conformitat amb el que estableix el Reglament Europeu de Protecció de Dades, EU 2016/679 (d’ara endavant, RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (d’ara endavant, LOPDGDD).
En aquesta política de privacitat expliquem tot el que ha de saber sobre el processament de dades personals a la nostra empresa. És a dir, quines dades personals processem i emmagatzemem quan els usuaris naveguen a través del nostre lloc web, compren algun dels nostres productes o es donen d’alta en algun dels nostres serveis, quins són els motius pels quals recopilem i tractem aquestes dades, si els compartim amb tercers, durant quant de temps els emmagatzemem i quins són els seus drets i com es poden exercir.
Índex
1. Responsable
En virtut del que estableix l’article 4.7 del RGPD, el responsable del tractament de dades personals en aquest lloc web és Ricard Mollon Rius.
Tot seguit, es detallen les dades d’identificació i contacte del responsable del tractament de dades personals en aquest lloc web:
Ricard Mollon Rius
NIF: 46960781W
Adreça: Rambla d’Ègara 283, 2n 1a, 08224 Terrassa, Barcelona
Teléfon: 662687831
Correu electrònic: info@xcagix.com
Si tens qualsevol dubte sobre el processament de les teves dades personals o vols exercir els teus drets, pots contactar amb el responsable via correu postal o via correu electrònic a les adreces indicades anteriorment.
2. Processament de dades personals en aquest lloc web
2.1 Encriptació SSL
Per motius de seguretat i, especialment, per evitar la fugida o robatori de dades personals o confidencials, el nostre lloc web utilitza la tecnologia d’encriptació SSL. Aquesta tecnologia permet encriptar el trànsit de dades entre el teu navegador i el nostre lloc web, impedint així que tercers puguin veure o interceptar les dades personals o confidencials que ens envies quan navegues o compres a través del nostre lloc web.
Aquelles pàgines web la URL de les quals comenci per “https://”, tal com passa al nostre lloc web, ofereixen una connexió segura en estar protegides per un certificat SSL o TLS que encripta els fluxos d’informació.
2.2 Server log files
Quan accedeixes al nostre lloc web recollim i processem de forma automàtica una sèrie de dades que ens proporciona el teu navegador i que reben el nom de “server log files”. Aquestes dades inclouen:
Les dades anteriorment detallades són tècnicament necessàries perquè puguis navegar a través del nostre lloc web d’una manera òptima, evitant errors o errors en la reproducció de contingut o funcionalitat del nostre lloc web. Aquestes dades no es combinaran amb altres fonts de dades.
La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa en el nostre interès legítim com a operadors d’aquesta pàgina web Art. 6.1.f) del RGPD-. L’interès legítim perseguit és oferir un lloc web lliure d’errors tècnics, compatible amb els navegadors o sistemes operatius principals i amb una navegabilitat amigable per als nostres usuaris o clients.
2.3 Cookies
Aquest lloc web utilitza cookies. Les cookies són petits arxius de text que s’emmagatzemen al teu navegador per a les següents finalitats:
Si desitges consultar més informació sobre l’ús de Cookies al nostre lloc web consulta la nostra Política de Cookies: xcagix.com/ca/politica-cookies
2.4 Formularis de contacte, trucades i correus electrònics
Si decideixes emplenar algun dels formularis de contacte disponibles al nostre lloc web o bé, si contactes amb nosaltres via trucada telefònica o correu electrònic, pot ser que ens facilitis una sèrie de dades personals perquè puguem donar resposta a la teva consulta, reclamació o sol·licitud. Aquestes dades personals serien, principalment, les següents:
La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat -Art. 6.1.a del RGPD-.
Tens dret a revocar, en qualsevol moment, el teu consentiment per a aquest tractament, per això n’hi ha prou que ens ho facis saber via correu electrònic a l’adreça info@xcagix.com, o via correu postal a l’adreça Rambla d’Ègara 283, 2n 1a, 08224 Terrassa, Barcelona (en qualsevol cas, caldrà que acreditis la teva identitat aportant fotocòpia del teu DNI, NIE o Passaport).
Emmagatzemarem aquestes dades fins que ens sol·licitis la seva destrucció, revoquis el teu consentiment per al tractament d’aquestes dades o expiri el motiu pel qual es van recopilar.
2.5 Compte d’usuari/client registrat
Per a poder activar el teu compte i beneficiar-te de les promocions i avantatges associats caldrà que en el moment de donar-te d’alta ens facilitis una sèrie de dades personals, concretament:
Un cop ens facilitis aquestes dades t’enviarem un correu electrònic de benvinguda on t’indicarem el teu nom d’usuari (la teva adreça email) i una contrasenya perquè puguis accedir al teu compte. Podràs canviar la teva contrasenya, en qualsevol moment, des dels ajustaments del teu compte.
A més de les dades necessàries per donar d’alta el teu compte, pot ser que també tractem les dades personals següents relacionades amb la teva activitat al nostre lloc web; històric de comandes, productes guardats o marcats, informació sobre mitjans de pagament que hagis fet servir.
La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment de l’interessat Art. 6.1.a) del RGPD- o bé, en la necessitat per a l’execució d’un contracte o per a l’aplicació de les mesures precontractuals sol·licitades per l’interessat -Art. 6.1.b) del RGPD-.
Tens dret a revocar, en qualsevol moment, el teu consentiment per a aquest tractament, per això n’hi ha prou que ens ho facis saber via correu electrònic a l’adreça info@xcagix.com, o via correu postal a l’adreça Rambla d’Ègara 283, 2n 1a, 08224 Terrassa, Barcelona (en qualsevol cas, caldrà que acreditis la teva identitat aportant fotocòpia del teu DNI, NIE o Passaport).
Emmagatzemarem aquestes dades fins que ens sol·licitis la seva destrucció, revoquis el teu consentiment, decideixis tancar el teu compte de forma definitiva o expiri el motiu pel qual aquestes dades van ser recopilades.
Si vols tancar el teu compte de forma definitiva, pots fer-ho a través del panell de configuració del teu compte o sol·licitar-nos-ho a la següent adreça de correu electrònic: info@xcagix.com
2.6 Newsletter
Per poder donar-te d’alta a la nostra Newsletter i rebre les nostres novetats i promocions caldrà que ens facilitis una adreça de correu electrònic.
Tots els nostres correus electrònics promocionals tenen un link al peu de l’email que et permet donar-te de baixa de la nostra Newsletter. Si vols donar-te de baixa ara, pots fer-ho sol·licitar-ho a la següent adreça de correu electrònic: info@xcagix.com
L’enviament de les nostres Newsletter es realitza a través de la plataforma Klaviyo amb seu a Boston, MA, Estats Units. En tractar-se d’una transferència internacional de dades i per assegurar el compliment de l’article 26 apartat 2 del RGPD, Klaviyo ha incorporat clàusules contractuals per afegir garanties adequades pel que fa a la protecció de la privadesa i els drets i llibertats fonamentals de les persones per a la transferència als EUA, si vols conèixer tot el document de les clàusules contractuals pots fer-ho seguint aquest enllaç.
La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat -Art. 6.1.a) del RGPD-.
Tens dret a revocar, en qualsevol moment, el teu consentiment per a aquest tractament, per això n’hi ha prou que ens ho facis saber via correu electrònic a l’adreça info@xcagix.com, o via correu postal a l’adreça Rambla d’Ègara 283, 2on 1a, 08224 Terrassa, Barcelona (en qualsevol cas, caldrà que acreditis la teva identitat aportant fotocòpia del teu DNI, NIE o Passaport).
Emmagatzemarem la teva adreça de correu electrònic fins que ens demanis la seva destrucció, revoquis el teu consentiment o et des de baixa a la nostra Newsletter.
2.7 Serveis/Eines de Google
La nostra pàgina web utilitza els següents serveis oferts per Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (d’ara endavant, Google):
Google Analytics amb remàrqueting: Servei/eina que ens permet analitzar la teva activitat dins del nostre lloc web (la durada de la teva vista i per on has navegat). Per fer-ho, Google empra cookies que recullen i emmagatzemen la informació següent:
Aquestes cookies solen caducar als 30 dies i no estan destinades a identificar-te personalment, però permeten que Google avaluï l’ús dels visitants del lloc web, compilant informes sobre l’activitat de la pàgina web per als operadors i per proporcionar altres serveis relacionats amb l’activitat del lloc web i lús dinternet.
La funció de remàrqueting de Google ens permet crear audiències de remàrqueting i compartir-les amb el nostre compte de Google Adwords. Una audiència de remàrqueting és una llista amb cookies o IDs de publicitat que representa un grup d’usuaris amb què volem tornar a connectar a causa de la seva probabilitat de completar una conversió.
Amb el Remarketing de Google AdWords, Google estableix una galeta al navegador del vostre terminal que habilita, automàticament, la publicitat basada en els interessos mitjançant un ID de galeta pseudònim i basada en les pàgines visitades. Si l’usuari ha consentit compartir el vostre historial web amb Google, llavors Google pot utilitzar l’historial de visita al nostre lloc web juntament amb les dades de Google Analytics i les dades de Google AdWords per crear un públic objectiu per al remàrqueting de dispositius creuats.
Google es reserva el dret d’emmagatzemar i tractar dades personals dels usuaris a qualsevol país on Google o qualsevol dels seus subencarregats del tractament de dades mantingui instal·lacions. Per tant, hem d’advertir-te que es pot produir una transferència internacional de les teves dades personals.
Les dades que Google ens facilita a través d’aquestes eines o serveis són merament estadístiques i no ens permeten treure cap conclusió sobre la identitat dels usuaris, de manera que la informació que obtenim com a operadors d’aquest lloc web mitjançant l’ús d’aquestes eines és totalment anònima.
La licitud del tractament de dades personals mitjançant Google Analytics i Google Adwords es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat -Art. 6.1.a) del RGPD-. D’altra banda, la licitud del tractament de dades personals mitjançant Google ReCAPTCHA es basa en el nostre interès legítim com a prestadors de servei per oferir un lloc web segur i evitar conductes fraudulentes, -Art. 6.1.f) del RGPD-.
Si voleu més informació sobre la finalitat i l’abast de la recollida i el tractament de dades per part de Google, pots consultar:
Google ha desenvolupat un complement d’inhabilitació per al JavaScript de Google que impedeix la recopilació i ús de les vostres dades. Si voleu evitar que Google utilitzi les vostres dades has de descarregar i instal·lar el complement disponible en aquest link.
També podeu evitar que Google recopili les vostres dades configurant el vostre navegador, des de l’opció de configuració, perquè no emmagatzemi galetes de tercers o perquè bloquegi les galetes de seguiment de conversions.
Si teniu un compte Google, des del tauler de control del vostre compte podeu consultar i modificar determinades categories de dades associades al vostre compte de Google (personalització d’anuncis, elecció d’activitats que voleu que s’emmagatzemin en una galeta o tecnologia similar quan utilitzeu algun compte servei de Google si has iniciat sessió al teu compte, controlar amb qui comparteixes informació del teu compte, etc.)
2.8 Facebook Pixel
El nostre lloc web utilitza els anomenats píxels d’acció dels visitants de Facebook per mesurar la ràtio de conversió dels visitants que accedeixen al nostre lloc web a través d’un anunci publicat a la xarxa social Facebook. D’aquesta manera podem avaluar l’eficàcia dels anuncis que publiquem a Facebook, identificar les preferències del mercat i optimitzar les nostres campanyes publicitàries a aquesta xarxa social.
El prestador d’aquest servei és Facebook Ireland Limited / Facebook Inc, però / per tant, aquestes dades poden ser / seran transferits als servidors de Facebook ubicats als Estats Units.
El prestador únicament ens facilita estadístiques sobre el nombre de clics que reben els nostres anuncis (classificant-los per país, edat i sexe) i sobre la ràtio de conversió a venda dels mateixos.
Les dades que ens facilita Facebook mitjançant aquesta eina no ens permeten treure cap conclusió sobre la identitat dels usuaris, de manera que la informació que obtenim a través d’aquest servei és totalment anònima.
Tot i això, el prestador del servei, segons detalla a la política de privadesa de la xarxa social Facebook, emmagatzemarà i processarà la informació de l’usuari que ha fet clic en un dels nostres anuncis i si aquest usuari està registrat en algun servei de Facebook, Facebook podrà associar la visita amb el vostre compte. Fins i tot, si l’usuari no està registrat a Facebook o bé, no heu iniciat sessió, és possible que Facebook pugui obtenir i emmagatzemar la seva adreça IP, el sistema operatiu utilitzat, el navegador i tipus de dispositiu utilitzat, l’idioma utilitzat, la data i hora de la visita i lactivitat de lusuari en el lloc durant una sessió. Ricard Mollon Rius, com a operador d’aquest lloc web, no té cap tipus de control sobre l’ús que Facebook dóna a aquestes dades personals.
La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat -Art. 6.1.a) del RGPD-.
Per a més informació sobre com protegir la teva privadesa, pots consultar aquest link: (Per poder modificar les teves preferències de privadesa hauràs d’estar connectat a Facebook)
3. Xarxes socials
L’objecte de les eines com ara Facebook, Twitter, Instagram, etc. o altres xarxes socials és donar visibilitat i difusió a les activitats que desenvolupem i als productes o serveis que oferim. Aquestes eines emmagatzemen dades personals als seus servidors respectius i es regeixen per la seva pròpia política de privadesa. Recomanem la revisió i la lectura de les condicions dús i polítiques de privadesa de les xarxes socials utilitzades. Així mateix, també recomanem que es revisin les configuracions de privadesa d’usuari que ofereixen cadascuna d’aquestes xarxes socials.
Ricard Mollon Rius es reserva el dret d’eliminar de les xarxes socials qualsevol informació publicada per tercers que vulneri la legalitat, inciti a fer-ho o contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Com també el dret a bloquejar o denunciar el perfil autor daquests missatges.
4. Cessions de dades a tercers i transferències internacionals de dades
Com a regla general, Ricard Mollon Rius només comunicarà o cedirà les seves dades personals a tercers per obligació legal (en aquest cas, només revelarà allò estrictament necessari per al compliment de l’obligació legal).
Si l’interessat dóna el seu consentiment exprés, o llevat que ens hagis donat el teu consentiment exprés, cas en què, només es comunicaran o cediran les teves dades personals a empreses del grup o empreses col·laboradores per a fins administratius interns, inclòs el tractament de dades personals de clients o empleats. Aquestes empreses són les següents:
La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat -Art. 6.1.a) del RGPD-.
Ricard Mollon Rius té contractats proveïdors de serveis que requereixen l’accés a determinades dades personals per poder prestar els seus serveis (per exemple, proveïdors de mitjans de pagament, empreses de repartiment, serveis de hosting, serveis de màrqueting, serveis de suport informàtic o serveis de administració comptable).
Aquests proveïdors de serveis actuen com a encarregats del tractament, per això només poden utilitzar les dades personals a què tinguin accés per prestar els seus serveis o complir les instruccions del responsable i, en cap cas, per a finalitats pròpies o per cedir-les a tercers.
Ricard Mollon Rius ha signat contractes sobre la protecció de dades personals amb aquests encarregats del tractament en què es detalla l’objecte, la durada, la naturalesa, la finalitat del tractament, el tipus de dades personals, les categories d’interessats, les obligacions legals ambdues parts sobre protecció de dades i els drets del responsable.
Llista encarregats del tractament amb transferència internacional:
5. On emmagatzemem les dades? Durant quant de temps?
Les dades personals obtingudes s’emmagatzemaran dins de la UE, en cas d’enviar dades a tercers que no pertanyin a la UE, ens assegurarem que ofereixen un nivell de protecció suficient i compten amb unes garanties adequades, com ara instruments jurídicament vinculants entre les autoritats o organismes públics, normes corporatives vinculants dins un grup empresarial, clàusules tipus de protecció de dades, codis de conducta, mecanismes de certificació.
Les dades facilitades i recopilades a través d’aquest lloc web s’emmagatzemen als servidors de CDMON 10DENCEHISPAHARD, S.L., amb NIF núm. B62844725 i domicili al c/ Girona 81-83 local 6 de Malgrat de Mar 08380, e-mail info@cdmon.com
La informació demanada de l’interessat serà conservada mentre sigui necessària per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides les dades personals, de manera que, una vegada complerta la finalitat, les dades seran cancel·lades. Aquesta cancel·lació donarà lloc al bloqueig de les dades conservant-se únicament a disposició de les AAPP, jutges i tribunals, per atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament, durant el termini de prescripció d’aquestes, complert el termini esmentat es procedirà a la destrucció de la informació.
A títol informatiu, a continuació, es recullen els terminis legals de conservació de la informació en relació amb diferents matèries:
DOCUMENT – TERMINI – REF. LEGAL
Documentació comptable i fiscal a efectes mercantils – 6 anys – Art. 30 Codi Comerç
Documentació fiscal a efectes de deutes tributaris – 4 anys – Articles 66 a 70 de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, general tributària.
Delictes contra Hisenda Pública i Seguretat Social – 10 anys – Art. 131 Codi Penal (LO 10/1995)
6. Drets dels interessats i mecanisme per exercir-los
Pots dirigir les teves comunicacions i exercitar els teus drets mitjançant una petició al següent correu electrònic: info@xcagix.com
En virtut del que estableix el RGPD pots sol·licitar:
En alguns casos, pot ser que per complir obligacions legals no puguem eliminar la totalitat de les teves dades personals.
Així mateix, si tens alguna queixa sobre el tractament de les dades, pots presentar una reclamació a l’autoritat de protecció de dades.
7. Responsabilitat de l’usuari
L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant Ricard Mollon Rius de qualsevol responsabilitat sobre això. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de registre o subscripció. Ricard Mollon Rius es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’haguera celebrat amb els usuaris, en cas que les dades que hagi facilitat siguin falses, incompletes, inexactes o no estiguin actualitzades.
Ricard Mollon Rius no respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i de les quals s’indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc no assumeix cap responsabilitat quant a hipotètics perjudicis que es puguin originar per l’ús d’aquesta informació.
Ricard Mollon Rius es reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda al vostre lloc web i fins i tot pot limitar o no permetre l’accés a aquesta informació. S’exonera Ricard Mollon Rius de responsabilitat davant qualsevol dany o perjudici que pogués patir l’usuari com a conseqüència d’errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per Ricard Mollon Rius sempre que sigui procedent de fonts alienes a aquesta.
Així mateix, l’usuari certifica que és major de 14 anys i que té la capacitat legal necessària per a la prestació del consentiment pel que fa al tractament de les dades de caràcter personal.
8. Menors d’edat
En principi, els nostres serveis no van dirigits específicament a menors d’edat. No obstant això, en cas que algun s’adreci a menors de catorze anys, de conformitat amb l’article 8 del RGPD i l’article 7 de la LO 3/2018, del 5 de desembre (LOPDGDD), Ricard Mollon Rius el consentiment vàlid, lliure, inequívoc, específic i informat dels seus tutors legals per tractar les dades personals dels menors. En aquest cas, s’exigirà el DNI o una altra forma d’identificació de qui presti el consentiment.
En el cas de majors de catorze anys, es pot procedir al tractament de les dades amb el consentiment de l’usuari, exceptuant aquells casos en què la Llei exigeixi l’assistència dels titulars de la pàtria potestat o tutela.
9. Mesures de seguretat
Ricard Mollon Rius ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerides, i procura instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals, al seu abast, per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori dels Dades Personals facilitades a Ricard Mollon Rius.
Ricard Mollon Rius no és responsable d’hipotètics danys o perjudicis que puguin derivar d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic, motivades per causes alienes a Ricard Mollon Rius; de retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues al Centre de Processos de Dades, al sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de Ricard Mollon Rius.
Enllaços a altres pàgines web: Al lloc web xcagix.com hi pot haver enllaços a altres pàgines web. En clicar en un d’aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privadesa d’aquest lloc web, i Ricard Mollon Rius quedarà desvinculada de qualsevol tipus de responsabilitat sobre la seva política de privadesa.
10. Es pot modificar aquesta política de privacitat?
Ricard Mollon Rius es reserva el dret de modificar i/o actualitzar aquesta Política de Privadesa i de protecció de dades per adaptar novetats legislatives, per la qual cosa recomanem la seva lectura abans de cada accés i navegació pel lloc web. Qualgest, empresa especialitzada en protecció de dades, ha redactat els textos legals actuals d’aquest lloc web. No obstant això, les relacions establertes amb els usuaris, amb anterioritat a la modificació de la Política de Privadesa, es regiran per les normes previstes en el moment en què l’usuari va accedir al lloc web per al seu establiment, sense perjudici del que estableix el RGPD.
Guia de compra
Novetats, Notícies, Promocions
Subscriu-te i aconsegueix un 10% a la teva primera compra.
anita letters
Novetats, Notícies, Promocions
Subscriu-te i aconsegueix un 10% a la teva primera compra.
Novetats, Notícies, Promocions
Subscriu-te i aconsegueix un 10% a la teva primera compra.
Subscriu-te a la nostra newsletter i
aconsegueix un 10% de dte a la teva primera compra.
©2023 Anita Letters. Tots els drets reservats.
